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Perguntas Frequentes

Encontre respostas para perguntas comuns sobre nossa clínica médica, serviços e atendimento ao paciente. Explore nossas perguntas frequentes para obter informações úteis!

O que é a São Luís Home Care?

Somos uma empresa especializada em assistência médica domiciliar (Home Care) com foco em um tratamento humanizado, seguro e de alta qualidade no conforto do seu lar. Nossa equipe multidisciplinar busca levar a estrutura necessária para a recuperação do paciente, garantindo comodidade, privacidade e menos exposição a riscos de infecções hospitalares.

Quais são os principais diferenciais da São Luís Home Care?

Somos a primeira e única empresa do Norte e Nordeste de assistência médica domiciliar e remoção em ambulância a ser Acreditada nível II pela ONA (Organização Nacional de Acreditação), o que garante segurança e excelência comprovada em nossos serviços. Além disso, fomos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Maranhão.

Em quais cidades a empresa presta atendimento?

Atualmente, levamos nosso cuidado para diversas cidades. No Maranhão: São Luís, São José de Ribamar, Paço do Lumiar, Raposa e Imperatriz. Também expandimos nossos serviços para Natal (RN), Teresina (PI) e Fortaleza (CE).

Como funciona a Internação Domiciliar?

Oferecemos modalidades de internação domiciliar de 6h, 12h ou 24 horas. Esse serviço é ideal para pacientes que necessitam de cuidados contínuos, com processos de cura mais agradáveis perto da família.

O que é o Sistema de Atenção Domiciliar (SAD)?

O SAD é um serviço destinado a pacientes que precisam de tratamentos e avaliações, mas têm dificuldade de locomoção. Ele consiste em visitas domiciliares pontuais realizadas por nossa equipe multidisciplinar (médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, enfermeiros, nutricionistas, entre outros).

Posso solicitar atendimento apenas para aplicação de medicamentos ou troca de curativos?

Sim! Para isso, oferecemos o Tratamento Eletivo Domiciliar (TED). Você não precisa se deslocar até um hospital para tomar uma medicação, soro ou realizar curativos complexos. Nossa equipe vai até a sua casa.

A empresa possui serviço de Ambulância?

Sim. Disponibilizamos Remoção em Ambulância com Suporte Básico e Avançado (UTI). Esse serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana para nossos pacientes em internação domiciliar, contando com equipe multiprofissional treinada.

Vocês alugam equipamentos médicos hospitalares?

Sim. Realizamos a locação dos melhores mobiliários e equipamentos médicos para Home Care (como camas hospitalares, concentradores de oxigênio, etc.). Todos os aparelhos são constantemente revisados e calibrados por uma empresa independente, garantindo total segurança.

Qual o horário de funcionamento e como faço para contratar ou tirar mais dúvidas?

Nosso Call Center funciona de segunda a sábado, das 07h às 19h. Você pode entrar em contato conosco (ligação ou WhatsApp) através do número: (98) 3236-1737, ou nos enviar um e-mail para atendimento@saoluishomecare.com.br.